よくあるご質問(FAQ)

Q. 配達地域は？

A. 配達地域は静岡県静岡市を基点として対応しています。近隣市町村もご相談ください。(配達内容にも依りますが、東は御殿場、西は磐田、北は富士宮まで、実績がございます。)

A. 配達希望日の"前営業日午前中まで"にお願いします。(余裕を持ってのご注文をお勧めします。)但し、お急ぎ(燃料切れや災害対応等)のご注文につきましては、お客様のご要望に沿えるよう対応しております。また、初めてご注文されるお客様は「ご契約から配達までの流れ」をご覧ください。

A. 適格請求書発行事業者です。登録番号は請求書・領収書に記載していますのでご確認ください。

A. 配達専門店につき店舗がございません。商品は配達いたします。

A. 弊店は、主として事業者様を対象に販売・配達しています。但し、買いに行くことができないお客様のために、ご提案を準備しております。ご要望・ご質問がございましたら、何なりとお申し付けください。

A. 弊店では取り扱っておりません。ガソリンは消防法(危険物の規制に関する政令第二十七条第六項、静岡市火災予防条例第45条)でローリーからの直接給油は原則禁止されています。

A. 弊店では取り扱っておりません。但し、取り扱い業者を紹介することができます。ご要望・ご質問がございましたら、何なりとお申し付けください。

A. ｢デフレ完全脱却のための総合経済対策｣等に基づき実施する施策であり、原油価格高騰が、経済回復の重荷になる事態を防ぐため、及び、国際情勢の緊迫化による国民生活や経済活動への影響を最小化するための措置です。詳細については、下記ページをご覧ください。

弊店は、参加企業の油槽所から倉取りしていますので、価格に反映しております。価格は毎週改定しますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

A. 灯油を適切に保管しないと、ゴミや水が混入したり、変質します。機器が燃焼不良や故障をする原因となりますので、以下に注意して保管しましょう。

　日光が当たらない場所に保管する。

　涼しい場所に保管する。
　湿気のこもらない場所に保管する。
　容器の蓋はしっかり閉める。
　火気のないところに保管する。

灯油が黄色くなっていたり、通常と異なる刺激臭があれば、変質しています。昨シーズンより持ち越したものは特に注意してください。可能であればシーズン中に使い切ると良いでしょう。

弊店で灯油をご購入のお客様につきまして、古くなった灯油がありましたら、無料で回収処分いたします。ご注文時にご連絡ください。

A. 危険物保安技術協会・日本ポリエチレンブロー工業会では「５年を目安に取り替えると安全です。」としています。但し、保管・取扱い状況によって劣化の進み方が変わります。直射日光を避け、重ね積みしないと良いようです。詳しくは下記資料をご覧ください。

以下のリンクからSDS情報を得ることができます。
お取引に際して、書面による情報をご希望のお客様は、弊店までご依頼お願いします。

ENEOS

コスモ石油ルブリカンツ(商品紹介からダウンロードできます)
https://www.cosmo-lube.co.jp/product/

GHS対応モデルラベル・モデルSDS情報(厚生労働省)
http://anzeninfo.mhlw.go.jp/anzen_pg/GHS_MSD_FND.aspx

(上記は2020.11.24時点のリンクです)